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第三章引导是达到目的的捷径
1.苏格拉底的秘密——引导对方多说“是”
如果要说服别人或争取别人的赞同,就要引导他们多说“是”
。
古希腊的哲学大师苏格拉底就像一个风趣幽默的孩子,他不爱穿鞋,一直都是光着脚走路。
不仅如此,在40岁时,他就成了秃顶,但这并不影响他后来娶一位19岁的少女为妻。
自有人类以来,在对人类文明的贡献方面,没有几个人敢跟他相提并论。
他的最伟大之处在于,改变了人们思维的整个进程。
直到他离世24个世纪之后的今天,他依然被称为最富有智慧的“劝导者”
。
苏格拉底用了什么方法才做到这些的呢?
或者他也有指责别人过错的经历?
不,他决不这么做。
如今,他为人处世的那一套方法,被称为“苏格拉底辩证法”
,核心是让对方只回答“是”
,尽量不让对方说“不”
。
他向对方提出的问题,都是一些对方不得不回答“是”
的问题。
在与人谈话中,他不断地听对方说“是”
,到最后,对方在不知不觉间接受了他的意见——在几分钟前,他们或许并不同意他的意见。
这种方法我们也可以套用。
在与人谈话之初,不要涉及使双方不能达成一致意见的话题,在这种时候,可以先谈论一些双方有共同看法的事情——而且,一定要不断地重复你们意见相同的事实。
如果条件允许,应该明确地让对方明白,即使是在双方意见不一致的事情上,见解和目标也是相同的,只是所用的方法有所不同而已。
总之,一定要让对方多说“是”
,尽量不要让他说“不是”
。
正如奥弗斯瑞德教授在《影响人类的行为》一书中所说,一个简单的“不”
字造成的障碍,是一种极难克服的障碍。
这是因为,当“不”
字出口,就意味着为了自己的自尊和人格,必须要始终不渝地坚持己见。
尽管人们可能很快地意识到说“不”
是错误的,但为了尊严,只能将错就错地坚持下去。
从人们的心理状态方面分析,一个人在说出“不”
字的同时,内心深处也坚定了一份信念,就是拒绝。
不仅如此,身体的各个器官和部位都在这个信念的号召之下,集结了起来。
因此,在谈话之初避免让对方说“不”
,就是引导对方向接受你的观点的方向前进。
掌握了说话技巧的人,在刚开始有人谈话时,就能得到对方很多“是”
的反应。
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