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若这个人在各方面的表现显示出缺乏当一个好主管的素质,则他在常任的工作上虽是个专家,但担任科长就显得能力不足。
因为公司并未让他受训,所以是错误的,或是让他受训了,但本身没有能力。
总之,若如大家所预料地让他升级,则可能犯下重大的错误。
从其他部门提升‐‐例如上面所提到的,采购科长离职后若由市场贩卖部门的人来担任‐‐这种举动须考虑一个要项,即此人升级后,其在贩卖部的职位将由谁来代替?若因而压抑个人的异动与升级,则是一种没有远见的做法,但这种案例却很多。
有能力的人若有晋升的机会,大概不会一直想采在同一职位吧?无论空缺是由公司内或公司外弥补,有时亦会产生&ldo;最有力的候补者&rdo;被错过的情形。
若被错过之人还采在公司内,就得采取适当的安抚措施,但也有忍受不了而离开公司的情形。
公司若能善加利用他在其他方面的才能,给予他别的职务,说不定能让他发挥长处。
在公司中若有此种情况的老资格作业员,就应给他特别的头衔,让他保有晋级面子。
这样做多多少少会招致发牢骚,但与其在职务晋升之后发生问题,倒不如这样做来得好。
主管如在事先就订立培训计划,对将来有可能成为主管的人加以训练,即可避免上述的问题。
这种计划我们将在本章后半部予以讨论。
起用公司外的人才若实行从公司组织内擢升的人事制度,对全体员工的士气有很大的鼓舞作用,且能确保留住资深的工作者。
公司一开始就留意他们,而他们亦了解公司的政策和手续、拥有的资产及种种的缺陷,故能很快地担任新职。
如此为何还要从外面找人才来担任管理主管的职位呢?
新的主管职位空缺,而公司内却无人有资格担任此职,这是经常会发生之事。
这可能是因为底层员工没受这高等教育,或因新职务的变更,须具有新技术及拥有管理技术之人始能担当。
这是在导入新技术系统时经常出现的现象。
经营者在平常就得找寻递补空缺最有希望的候补者,在公司内找不到&ldo;最适当的候补者&rdo;时,就非把目标朝向外面不可。
各个企业在公司的内外找寻候补者,最后才从这群候补者中选出一位最适当之人。
起用外面的人,具有把其他企业的新想法和概念带入公司的优点。
因此可使公司从同业竞争的弊害中脱离出来。
对被预估会晋升之内部人员而言,从公司外请人或许不是件好玩的事,但却因此可让他们知道晋升并非是机械式的进行,也不失为一种进步的刺激。
若他们知道自己的价值,知道落后就无法在现实世界中得到晋升,为了往上爬、不服输,他们一定会拼命努力去工作。
管理者找寻意中人选的方法很多。
虽然可从公司里找出可利用之人,但也应从别的地方找寻不同的人才,这可利用许多不同的求人方法:广告‐‐事求人广告大部分在地方新闻的&ldo;求才栏&rdo;中刊出。
这一项对于普通职位的递补是很好的供给来源,但对于主管级的求人广告而言多少有些不足。
像这种人才的征求,若在地方报纸的经济版中刊出较容易吸引人,且较为慎重。
若是以特殊的技术及有专门基础的人为对象,则业界杂志及专业报纸比地方新闻版的供给来源应该要来得好些。
无论在哪方面的出版物都有刊登求人广告,但其中大部分的求人广告都是较普通的。
若需专门技术的人,与其在其他广告媒体刊登,不如使用业界专业报纸,比较容易吸引人才。
但使用业界专业报纸有一个缺点,即它们一个月只发行一次。
在求人激增之际,这是很大的障碍。
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