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赞赏往往是出于真心,而奉承拍马则出于口头的虚伪;赞赏不自私,而奉承拍马自私;赞赏让人们喜欢,而奉承拍马令人厌恶。
正如镌刻在墨西哥城艾尔瓦特·奥伯利根将军半身像底座上的那句名言所说,真诚的赞赏不需要提防,而虚伪的奉承却应该提防。
有时候,奉承也可能是一种赞赏,不过却是廉价的赞赏。
英国皇帝乔治五世信奉一句格言,“不要引导我做出或者接受任何人廉价的赞赏”
,就概括了奉承拍马的全部意义。
我曾经看到过一个对奉承的定义,是这样说的:奉承表面上是在恭维别人,实际上是在赞美自己。
爱默生也说过同样的意思,“不论他们说了什么,实际上都是他们对自己的描述”
。
如果阿谀奉承能够达到目的,如果人人都喜欢听到虚伪的奉承之词,那么所有人都会抢着学习奉承拍马,所有人都是善于与人交往的高手了。
那么,人们该如何杜绝虚假的奉承拍马呢?
在现实生活中,人们耗费了思考自身问题上的时间多达百分之九十五。
如果愿意多花些时间想想别人有什么值得赞赏的优点,那么人们就不会绞尽脑汁地阿谀奉承一个人了,而且也能明白地分辨出哪些是虚假的奉承之词。
再来听听作家艾伯特·哈巴德的见解。
不过,只听是没有用的,要身体力行地实践才行。
在准备外出时,你一定要这样做:抬头挺胸,并尽量向里收缩下巴,然后深深地吸一口新鲜空气。
在与朋友握手时,要显得郑重其事一些,不要怕被误会。
也不要想起令你仇视的人或事,要在心里明确地知道自己喜欢做什么,然后坚持不懈地为之努力。
如果能集中精力地忙于喜欢的工作,那么,长此以往,你就发现你抓住了所有应该抓住的机遇。
不要过多地关注自己有什么成就,不要过多地关心自己有什么需要,应该做的是,试着找到别人的优点,然后真诚地表达赞赏之情,对方就会在意你说的话,即使你忘记了这些,他们依然还会记在心里。
3.谈论对方最感兴趣的话题
进入别人内心世界的捷径,就是与之畅聊他们感兴趣的话题。
每一个拜访罗斯福总统的人,都会对他的博学多识惊叹不已,他似乎对每一个行当都了如指掌。
正如专门研究罗斯福总统的作家博莱特福所说,“不论是优雅的骑士,还是粗俗的牧童;不论是知名的政治家,还是杰出的外交官,在面对他们中的每一个人时,罗斯福都知道应该和他们聊些什么”
。
毫无疑问,这让罗斯福总统的访客们感到兴奋。
可是,总统先生是怎样表现得如此渊博的呢?
他的方法其实很简单,即:在接见来访者之前,抽出一些时间翻阅与来访者有关的信息,比如他们的职业特点、个人兴趣等等。
和所有的国家元首一样,罗斯福总统明白,要想很快地进入一个人的内心世界,就要和他们谈论他们感兴趣的话题。
平易近人的耶鲁大学教授菲利普很早就发现了这个道理。
菲利普写过一篇有关人性问题的短文。
他写道:
八岁那年的一个周末,我去了姑妈家。
晚上的时候,姑妈家来了一位中年男访客。
当时,我对轮船方面的知识极度痴迷。
在了解到这些情况以后,这位男访客与我展开了愉快的攀谈,所聊话题都围绕着轮船展开,这使我兴趣盎然。
我发现他对这个话题也很感兴趣,总之,我们聊得很愉快很投机。
他告辞以后,姑妈告诉我,他的职业是律师,与轮船没有任何关联。
作为一位律师,他应该不会对轮船方面的话题热心和感兴趣,但事实并非如此。
我感到奇怪,于是问姑妈:“但是,他一直在跟我谈论轮船方面的事情啊。”
姑妈笑了,说:“他是一位很有礼貌很有修养的人。
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