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第226章野蛮装修(第1页)

“金牌客服养成记(..)”

成朗物业撤场以后,雅岚苑的电梯维保单位也同期更换了。

现在常驻小区负责电梯维保的是一个胖胖的电梯师傅,名叫孔卫波,人长得十分和气,脸上总是笑眯眯的,一副很好说话的样子。

很好说话的孔师傅检查完电梯,直接在电梯前面竖起了“电梯检修中,暂停使用”

的警示牌。

回到物业办公室,低头就唰唰地开单,“轿厢门机损坏需要更换,3500块钱,还有一些另外的配件,我就不另外往上加了。

这个属于人为损坏,不在我们的维保范围之内,钱要你们自己出的。”

他放下笔,把维修单撕下来交给郑蕾,“让罗师傅签完字再给我。

采购配件也需要时间,你们该问业主索赔的就赶紧行动起来了,这么热的天,两部电梯停运一部,时间拖得越长,你们挨的骂就越多。”

郑蕾苦着脸,“已经挨过骂了。

找到罪魁祸首的时候我们就给业主打电话了,结果对方说她家的装修是承包给个人的,让我们找装修的人去,但是包工头又说他们是和业主谈好的价格,这种因为装修额外多出来的费用要找业主。

反正两个人互相扯皮,谁也不肯承担,我给业主说,到时候维修的费用要从她的装修押金里面扣,结果就被她骂了半个小时。”

孔卫波一脸惊奇,“报警呀,谁损坏谁赔偿,他们怎么扯皮是他们的事情,你掺和什么?不是已经找到人了吗?反正有证据怕什么?”

郑蕾一拍额头,“啊哟我去,都被骂傻了。”

连忙打电话报警。

警察找到装修工人的时候,对方一脸为难,“电梯费用都是业主出的,坏了也是物业的事情,关我啥事?”

听蓝表情严肃,平时讨喜的脸此时看起来竟有些凌厉,“我们调监控发现,您在使用电梯的过程中存在违规行为,使用木棍夹门才造成电梯门机损坏。”

对方疑惑地道:“我是在门上放了跟木棍,但我接完电话回来的时候,电梯门已经关上了,电梯也下去了,你们怎么就认定是我的问题了?而且,我听说你们这里的电梯经常坏,维修难道不是你们物业的事情,凭什么要找我来赔?”

听蓝淡淡地道:“电梯停运以后我们就及时检修了,结合监控就发现是您操作不当引起的故障。

我们自然要找您。

还有,物业虽然是小区的电梯责任人,并不表示电梯出了问题就是我们的责任。

我们的电梯日常维保由维保单位负责,更换配件的钱是从物业维修基金里面出的,但人为操作不当引起的电梯故障,或者故意在轿厢内蹦蹦跳跳导致的电梯事故则不在维保范围内。”

听蓝说得有理有据,两位民警站在一旁虎视眈眈,工人脖子一梗,“我没钱,你们找房东去,是她让我来干活的,要赔钱也找她。”

直接把门一甩,把人关在外头了。

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