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2企业方面的主要原因(1)无能的管理者‐‐凡是不能整顿组织,以及对部下漫不经心的管理者,其所管理的部分,生产力必定很低。
偶尔也会碰到管理者无能,但其部下的效率却很高的,然而,这毕竟是少数中的少数。
通常,管理者的能力都会影响到部下的工作。
(2)非现实的标准‐‐有时,管理者所订的标准,距离现实所能期待者甚远。
这种情形下,吃瘪的是贪心的管理者,而非离开目标甚远的部下。
(3)不完全的矫正措施‐‐有时,工作方面的失败,乃是公司不采取适切的矫正措施所使然。
管理者所以不采取适切的矫正措施,乃因其费用太大的缘故。
不然的话,就是必须隔一段相当久的时间,始能够在工作方面产生效果。
以成管理者认为不如把手续全面地改变,如此的话,可能更会产生效率。
(4)人员安排的错误‐‐一旦人员配置错误,失败的可能性会更为增高。
在多数的企业里,管理者往往在不考虑从业员的适性之下作职务分配。
那是因为分配之际,监督者重视所谓的先任权,以致胡乱而独断地选择部下,造成恶劣的结果。
或者,管理者在分配职场时,一面重视技术适性,一面却又忽略了决定成败的重大要素‐‐智力、情绪、动机起因、身体条件等,以致造成了人员安排的错误。
(5)太过于松懈‐‐公司一旦在方针及手续方面不够彻底,从业员就会懒散起来。
(6)统制范围太大‐‐直接指挥的部下太多的话,管理者就不能很周到地照顾部下。
组织构造方面应该注意到,管理者应能够跟每一个部下彼此协力地工作。
并且,使他能够评估所有部下的业绩,并给予指导以及援助。
矫正工作过失
以下,乃是管理员在矫正工作过失时所使用的一部分方法‐‐(1)转换配置‐‐所谓配置转换,就是把相同水准的从业员,从某一个职务调到另外一个职务。
在这种情形之下,通常都不变更职位,也不停止薪水跟升迁的机会。
对不具有特定职务所必要的技术及经历,但是能够尽责的从业员或者准管理者,应该给他更合适的职务。
如此做,不仅对公司有帮助,同时,亦能够给他们满足自我要求的机会。
(2)升迁‐‐很多从业员处于自己能力以下的职位,以致始终没有机会发挥自己的能力。
对于拥有高度潜力,充满了升迁欲望以及想提高业绩的部下,不妨把他降级到更能发挥能力的职务上,使他重新站立起来。
(3)降落‐‐对于处于自己能力以上职位的从业员,不妨把他降级到更能发挥能力的职务。
但是绝大多数的管理者都认为‐‐一旦如此,将使降级的人产生抱怨,以致不能获得他的协力。
正因为有这一层的顾虑,极少有人会如此做。
但是,在以前的职务创下好成绩,来不及准备,就被升迁到高职务的人,却为数不少。
如果升到新职务之后成绩不理想的话,那就不如再度回到以前的职位。
如此一来,对本人或对公司都有好处。
(4)处罚‐‐不管是哪一种劳资关系,都暗中默认对工作失败者有处罚的权利。
此种消极的处罚,屡次被滥用,结果使士气更为低落。
这样一来,不仅不能改善状况,反而会使状况恶化。
如果利用积极的措置改善状况的话,处罚的效果才可以提高。
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