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若男曾承办过一件已经由法院判定的诉讼案件。
但谈判双方对于法院裁决的有效性却还有所争议,而经过数次的讨论,仍无具体结果。
不过,若男已看出对方的信心有了些细微的动摇迹象。
法院判决的有效与否,对谈判结果具有重大的影响。
因此,虽然对方觉得此一议题已无再谈下去的必要,但若男仍旧再三地使用&ldo;话中插话&rdo;的缓动技巧,努力把话题拉回判决有效与否的问题上。
若男一再告诉对方&ldo;虽然我们已就法院判决的问题充分地讨论过,再重新提出的话,确实是有些煞风景。
不过??&rdo;,接着便说明自己对判决的看法。
就这样,一有机会,若男便反复陈述对法院判决的看法。
最后,对方的信心终于完全动摇,而反过来接受若男的主张了。
文件战术
一家金融公司举行董事会议,12名董事围坐在椭圆型的会议桌前激烈地讨论着。
有11名董事面前摆着纸和笔,而另外的一位呢,除了纸笔外,还堆满了一叠叠的文件资料,每一叠几乎都厚达10公分。
董事们对该次会议的中心议题‐‐有关公司经营方针的变更,均勇跃发言,各抒己见,一时之间,争论四起,难定结论。
在混乱当中,那位携带了大批文件资料的董事,却一直保持沉默,而每一位起来发言的董事,都会不约而同地以充满敬畏的眼光,向那堆文件资料行注目礼。
待在座人士都发言过后,主席遂请那名似乎是有备而来的董事说几句话。
只见这位董事站起来,随手拿起最上面的一叠资料,简要地说了几句话,便又坐了下来。
之后,经过一番简短的讨论,11名董事均认为那最后发言的董事&ldo;言之有理&rdo;,而一致同意他的意见,纷乱而冗长的争论遂告结束。
散会之后,主席赶忙过来与这位一锤定音的董事握手,感谢他所提供的宝贵意见,同时也对其为收集资料所下的工夫表示敬意。
&ldo;什么?这些文件资料和今天开的会根本是两回事嘛!
这些东西是秘书整理出来的,先交给我看看,如果没有保存的必要,就要烧毁了。
而我正打算开完会便外出度假,所以顺便把它们也带到了会场。
至于我发表意见时手上拿的字条,不过是刚刚边听各位发言边随手记下的摘要。
老实说,对这一次的会议,我事前根本就没做什么准备。
&rdo;
这位被&ldo;误解&rdo;了的董事做了如此解释。
任何事情,都不能光看表面。
平常的董事会议,除了纸笔之外,大家什么也不带。
而这一回,突然出现了一名携带了大堆资料与会的董事,除令在座人士惊讶之余,自然也会叫人联想到‐‐他带了这么多参考资料出席会议,想必在事前已做了充分地准备。
正因为有这种联想,所以,不论这位董事说了些什么,都会使大家觉得&ldo;有分量&rdo;、&ldo;言之有理&rdo;,进而毫无异议地采纳了。
与开会不同的是,在谈判时若要使用&ldo;文件战术&rdo;,那么,你所携带的&ldo;工具&rdo;,也就是各种文件资料,一定要与谈判本身有关。
如果你带了大批与谈判无关的资料前去谈判,想&ldo;混&rdo;的话,一旦被发现,谈判信用便将破产,而前面已再三强调过,谈判信用一旦失去,便将再难挽回,也无法弥补了。
因此,在谈判时,你必须千万小心,绝对不要为图一时之便,而犯下招致&ldo;信用破产&rdo;的错误,这是谈判的原则。
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