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为了挽救Wintek于水火之中,小米给它提供了很多帮助,比如在账期上打破既有的约定,提前支付了没有到期的货款,希望它能尽快从危机当中缓过来。
但是,Wintek的倒闭速度还是超过了所有人的想象。
这个时候更换屏幕已经不太现实,小米于是启用了刚刚开始布局OGS生产线的供应商欧菲光,但是,由于这个安排是临时决定的,供应商的切换又需要一个过程,因此小米工程师需要在内部对欧菲光的技术进行快速认证。
更要命的是,欧菲光的技术当时并不如Wintek成熟。
尽管一切工作都在以非常规的方式加速着,但是两个供应商之间的切换依然没有能够做到无缝连接,这导致小米手机4这部性能强大、设计良好的手机,在发布后的三个月内都面临着产能不足的巨大压力。
出货问题直接影响着小米的营收损益表,这是一个现金流的问题,也是一个生与死的问题。
更加残酷的一个事实是,因为小米手机4的缺货,市场上出现了需求的缺口,这给了竞争对手利用这个窗口崛起的机会,也让竞争的局势发生了变化,这让小米的供应链团队备感煎熬。
在供应链团队没日没夜地进行第二供应商测试切换,富士康工厂也逐渐提升了小米手机4金属中框的加工良率之后,小米手机4的出货问题终于在2014年12月得到解决。
让时东禹颇为感慨的是,Wintek就算在面临倒闭的情况下,还在苏州的一个工厂帮助小米快速地赶出了一批触控屏,但是靠小米一家,毕竟救不活这家已经跟随了小米4年的供应商。
市场的趋势,已经势不可当。
唯一幸运的是,这几个月的严重缺货并没有影响到小米手机4的整个生命周期。
小米手机4的供应链危机刚刚解除,2015年1月,小米又发布了小米Note系列手机,分为标配版和顶配版两款。
这是小米手机第一次冲击3000元档位,目的是在高端市场立足。
但是这两款手机并没能赢得以往小米旗舰手机那样的成功,这源于宏观形势和手机行业的变化。
国家统计局资料显示,从2011年到2014年,我国CPI(居民消费价格指数)分别为:105.4、102.6、102.6、102.0(同比上一年为100)。
照此推算,2010年1999元的购买力相当于2014年的2146.39元。
更直观的例子是,小米北京清河总部旁的楼盘橡树湾,2010年时房价不过每平方米一两万元,而到了2014年,已经上涨到每平方米六七万元。
对于小米而言,一方面,即便是紧贴成本的定价,1999元的价格也再无法满足一款真正旗舰手机的成本需求。
另一方面,4年过去以后,小米第一代的核心用户早已进入社会,无论是自身需求的提升,还是对小米进一步成长的期待,不少人都希望小米能拿出一款性能、设计、工艺都全面升级的超级旗舰手机。
“小米欠我一台3000元旗舰”
的声音,开始在米粉群中流传。
而如何突破1999元的价格图腾,也成为小米突围的战略关键。
2011年8月,小米1代手机1999元的价格绝对值在国产手机中堪称顶点,它领先的性能及对照外资品牌较低的价格,为小米赢得了“超级性价比”
的标签。
但此后,小米的官方传播太过强调性价比,再加上行业竞争中接连不断的舆论攻击,让“性价比”
这种颇具理想主义的商业理念渐渐被误导成“低价”
,这是小米当时在品牌形象上感到十分痛苦并亟待破局的一件事情。
小米Note是对手机工业设计有着非比寻常执念的雷军再次亲自下场参与研发和设计的产品。
雷军甚至认为,这是小米前5年做出的最漂亮的产品之一,它承担着让小米在3000元这个价位的市场进行一次冲锋的使命。
然而,尽管开局不错,但是运气终究没有光顾,各种各样问题的出现,让小米没能完成这次品牌的进阶。
小米Note标配版最初希望使用高通骁龙801芯片升级后的骁龙805,但是小米的研发工程师发现这个芯片的适用性始终存在问题,因此还是在小米Note上使用了小米手机4的高通骁龙801芯片,这种配置让米粉们第一次觉得小米竟然没有升级手机芯片。
而小米Note顶配版使用的是高通骁龙805之后升级的高通骁龙810芯片。
可是这个芯片却使手机出现了比较严重的性能问题——使用时会发热。
其实小米这次在设计上非常用心,把手机厚度降到了6.9毫米,在当时还在流行金属后盖的年代,小米就使用了双曲面玻璃,在设计上遥遥领先于市场,但是最终,做高通阿尔法客户的风险还是第一次显现了出来——做高通的芯片首发始终是最高端、最发烧、最黑科技的事情,但是也会遇到挑战,一旦高通芯片本身遭遇技术瓶颈,就会直接影响手机的性能。
当小米Note的销售数据在公司内部传达时,同事们听到了一个消息,这款手机的最终销量可能不会超过1000万部,很多员工都表示简直不敢相信,怎么会呢?我们可是小米啊!
最终,这款售价为2999元的小米Note顶配版以降价1000元清仓收场。
小米Note没有完成它的历史使命。
屋漏偏逢连夜雨,同样是因为高通骁龙810芯片的发热问题,一年一度的小米数字系列旗舰手机小米5,在2015年也延迟发布了。
这对于一个人们一直寄予厚望的新锐品牌、市场上的No.1来说,是一个令人失望的消息。
可想而知,在品牌建设方面,它给小米造成了不小的伤害。
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